第五，学会快乐地笑着。
FBI对人的面部表情有着深入的研究，在他们看来，人的表情是展现自身气质的最直观的表现。拥有优雅气质的人，面部表情一定是让人感到放松的，而缺乏气质的人自然是硬邦邦的。在社交场合中，FBI会首先将微笑挂在脸上，带给人们一种春暖花开的感觉，他们身上的魅力也就散发出来了。不过，FBI在笑的时候不会露出牙齿，而是将嘴角轻轻地上扬，这样做的目的就是体现出一种真诚。对那种大声的傻笑和粗鲁的坏笑，FBI一向是远远躲开的。
上述的这些修炼方法，表面上看像是对身体的自控，其实是对气质的自控。FBI正是通过这一系列的技巧，逐渐提升了自身的气质，增强了人格魅力，树立了良好的公众形象。
前FBI局长弗里赫在接受哥伦比亚广播公司采访时，被问到了有关前总统克林顿的问题。因为弗里赫一直很崇拜他，所以媒体刻意谈起了“白水门”、“拉链门”等事件，让弗里赫发表对昔日偶像的看法。本来这是一个很尴尬的话题，因为弗里赫曾经拒绝了克林顿的拉拢，现在提及这些事情无非是想让他给前总统“曝曝光”。面对媒体的不怀好意，弗里赫没有情绪失控，反而端正地坐在椅子上，正了正领带，优雅地抬起头坦然面对摄像机，最终心平气和地将他和克林顿的一些往事说了出来。当时，弗里赫良好的气质赢得了公众的赞誉，也没有让这次访谈变成了一场恶俗的“揭老底”批判大会。弗里赫以优雅的气质，维护了FBI的整体形象。