天河霸业高清剧情介绍:最近有一些感想,提出来与大家分享——◎接待来访客人要依参访地点“分工”,不要一大堆人挤在一起,负责引导的人,要让客人觉得很“安心”,知道自己的空间,自己的所在很重要。◎订规矩要依法不依人,才能树立权威。◎身为当家师、知客师每天至少要向住持口头报告一次,如果一连三天都没有报告,非称职的知客师,因没有尽到承上启下的责任。主管不喜欢属下的原因之一,是因为没有报告,得不到讯息。◎各工作小组间,也要有定时会报,若没有,彼此默契就不容易养成,自然就不易达成共识。◎报告内容要衡量,常住必须要知道的,如人来客...